Kundecase · S. Sørensen
S. Sørensen: EaaS-abonnementet giver os ro til at lære Business Central-systemet bedre at kende
Poul Lund, adm. direktør hos S. Sørensen
Om S. Sørensen
S. Sørensen Thisted er en virksomhed med mere end 80 år på bagen. Hvad der dengang startede med et fokus på mejeriartikler, er S. Sørensen i dag vokset til at være en foretrukken leverandør af grovkemi, tilsætningsstoffer, rengøringsmidler og ingredienser til virksomheder indenfor brancher som mejerier, kraftvarmeværker, renseanlæg og fiskeindustrien. Det er en familieejet virksomhed, hvor værdien af god service og kvalitet er gået i arv gennem generationer.
Valget af et EaaS-abonnement sker for S. Sørensen ud fra et ønske om at få ro og tryghed i deres brug af Business Central systemet. Tidligere har virksomheden fået BC-systemet implementeret af Bornerups med løbende hjælp. Men virksomheden fandt sig selv på et sted, hvor der nu var behov for, at nye såvel som eksisterende medarbejdere fik den nødvendige støtte til at få systemet velfunderet i hele virksomheden – uden at skulle tænke på at timeuret tikker, når hjælpen søges.
Læs mere om S. Sørensen ThistedFra usikkerhed til ro blandt medarbejderne
Forinden S. Sørensen valgte EaaS-abonnementet, stod virksomheden i en udfordrende situation. De havde ansat flere nye medarbejdere, og selvom BC-systemet allerede var en integreret del af driften, manglede medarbejderne dybdegående viden omkring brugen af systemet. Det medførte stor usikkerhed, og mange tøvede samtidigt med at ringe efter hjælp grundet en bekymring for de omkostninger, der måtte følge hver timehenvendelse.
Netop denne tøven var hovedårsag til, at S. Sørensen fandt EaaS-abonnementet attraktivt. Dette grundet medarbejdernes mulighed for frit at ringe efter hjælp til en fast månedlig pris.
For S. Sørensen har EaaS-abonnementet skabt den nødvendige ro og tryghed i medarbejdernes brug af Business Central systemet. Medarbejderne tøver ikke længere med at kontakte Bornerups efter den nødvendige hjælp og derigennem løbende få styrket deres systemkompetencer. For S. Sørensen skal EaaS-abonnementet anskues som en investering i deres fremtid i henhold til at få virksomheden velfunderet i systemet.
''Vi var mange nye, og flere af os har ikke har dybdegående kendskab til BC. Medarbejderne de sad og tænkte 'Kan jeg nu tillade mig at ringe ind, når nu klokken tæller hver gang'.''
Poul Lund, adm. direktør
Hvad er et EaaS-abonnement?
ERP-as-a-Service (EaaS) er en alt-inklusiv-tilgang til implementering og vedligeholdelse af ERP-systemet Microsoft Dynamics 365 Business Central. Det er abonnementsbaseret og indebærer implementering af en fremtidssikker og solid ERP-løsning. Efter implementeringen af systemet får du fast konsulenttilknytning med sparring og undervisning.
Læs om EaaS-abonnementetDette fremhæver S. Sørensen
Ro til at række ud
Medarbejderne tøver ikke længere med at ringe ind, fordi timeuret ikke tikker. Det har fjernet usikkerheden omkring den daglige brug af BC og gjort spørgsmål til en naturlig del af arbejdet.
En investering i kompetencer
Abonnementet anskues som en investering i virksomhedens. Alle medarbejdere får løbende styrket deres systemkompetencer, så hele virksomheden bliver velfunderet i Business Central.
Et samarbejde på fornavne
Det tætte samarbejde mellem S. Sørensen og Bornerups styrkes gennem trygge og tillidsfulde dialoger om, hvor de bedste løsninger skal findes, og hvor man kender hinanden på fornavn.
